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Cultural Interviews

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Martin Ott Logistical and Emotional Needs

YouTube video: https://www.youtube.com/watch?v=ALqctarWQow

German

Deutsche Verhandlungspartner sind in der Regel auch sehr rational, und das kommt Amerikanern sehr entgegen, weil sie auch sehr zahlengetrieben sind. In Verhandlungen mit amerikanischen Geschäftspartnern sind daher Zahlen, Fakten, Informationen, Detailwissen sehr wichtig und entsprechend damit auch dem deutschen Bedürfnis danach. Was oft ein bißchen zu kurz kommt, ist das Beziehungsgeflecht, dass man in Deutschland zwar doch sehr resultatorientiert ist, aber dennoch ist die Beziehung und eine langwierige Geschäftsbeziehung sehr wichtig, das menschliche Miteinander eine Sache, die bei den Amerikanern oft zu kurz kommt, oder ich sag mal den Verhandlungen nachgelagert ist. Wenn man einen Deal abgeschlossen hat, dann geht man vielleicht zusammen essen und trinkt was zusammen. In Deutschland ist das ein anderer Prozess, wo man sich vielleicht erst kennenlernt und dann vielleicht darüber hinaus die Beziehung aufbaut und die Verhandlungen gestaltet.


English

German business partners are in general very rational and Americans appreciate this very much because they are very much data-oriented. In negotiations with American business partners numbers, facts, information, details are therefore very important and are in accordance with German needs. What is sometimes missing, is the relational aspect, since in Germany the focus is on results, but the relationship and a long-term business relationship is nevertheless very important. The interpersonal relationship is short-changed at times, or should I say follows after the negotiations. Sometimes, when the deal is done, one goes out to eat or to drink something. In Germany it is a different process, maybe one gets to know each other first, then the relationship is being built and the negotiations are being created.


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Authors: LouisPM, h.brinsko, orkelm.