logo 

Cultural Interviews

Home »


Sergeiu Follow-Up After Negotiations

YouTube video: https://www.youtube.com/watch?v=pb_woLaWuvc

Russian

<span style="font-family: Palatino;">Заданный вами вопрос относительно моего отношения, моего и скажем так, российских бизнесменов и на наш взгляд, североамериканских бизнесменов к результатам переговоров и то, что за ними следует... Я думаю, с точки зрения как бы вот общей и основной, она одинаковая. Ведь цель любых переговоров - это достижение цели. И удовлетворённость или неудовлетворённость от переговоров в том и заключается, насколько были удовлетворены ваши ожидания. И в принципе, опять-таки обращаясь к своему опыту больше руководства отделами продаж и маркетинга, могу сказать одно. Я переговоры оцениваю как? Достигли или не достигли своей цели, и как правило, во что это в деньгах превращается через три месяца, через шесть месяцев, а лучше всего это оценивать через год. Потому что если мы ведём речь о переговорах стратегических, как правило, результаты этих переговоров отложены, и он сказывается в лучшем случае через полгода, а самые отличные результаты переговоров, если этот партнёр стал нашим стратегическим партнёром и партнёрство вам через год, через два приносит очень большие дивиденды не только финансовые, но и репутационные. И ещё один момент, который я хотел сказать. Для меня высшей оценкой всегда в моих переговорах служило что? И особенно в последнее время именно с североамериканцами, именно с американцами. Когда люди приезжали со своей делегацией и по бизнес переговорам, когда мне говорили, "Сергей, мы даже не ожидали, что мы за такое время достигнем такого результата, и качество, которое мы здесь получили по данным переговорам, оно превзошло наши ожидания многократно." Это и является как раз оценкой другой стороны того, что мы достигли. Это резко звучит, но если вы это слышите часто, то вы хороший переговорщик.</span>


English

<span style="font-family: Palatino;">As for the question you asked about my attitude, mine and, let's say, that of Russian businessmen and, in our opinion, of North American businessmen toward the results of the negotiations and to the follow-up... I think, from the general and basic point of view, it is the same. Because the goal of any negotiations is to reach the goal. And the satisfaction or dissatisfaction with negotiations depends on whether your expectations were met. In principle, again referring to my experience leading sales departments and marketing, I can say one thing. How do I evaluate negotiations? Whether they reached or did not reach their goal, and as a rule, how it is converted into money three months later, or six months later, or better yet to assess it a year later. Because if we talk about strategic negotiations, usually the results of such negotiations are delayed, and they become apparent in six months at best. And the most excellent results of negotiations are when that partner becomes our strategic partner, and in a year or two that partnership brings you very significant dividends, not only financial ones, but also in terms of reputation. And another thing I wanted to mention. For me, what serves as the highest recognition during my negotiations? And especially in recent years precisely with North Americans, with Americans. It was when people came with their delegation and for business talks, and when they told me, "Sergei, we did not even expect that in such a [short] time we would achieve such results, and the quality of negotiations we got here, it by far exceeded our expectations." This is exactly the recognition of our achievement by the other side. This might sound harsh, but if you hear it often, it means that you are a good negotiator.</span>


Return to General Topic: Follow-Up After Negotiations

Return to Russian Topic: Follow-Up After Negotiations

Authors: orkelm.