Juan Carlos de la Osa Logistical and Emotional Needs

YouTube video: https://www.youtube.com/watch?v=nuSj1_BLojc

Spanish

Yo creo que hay dos temas importantes. Uno es cuando una persona está negociando con persona de otra cultura, yo no creo que se puedan ni se deban eliminar las diferencias interculturales. Lo que sí creo es que tenemos que tener en cuenta esas diferencias interculturales las dos partes que están negociando. También entra mucho en juego es muy importante el sitio donde se está negociando. No es lo mismo que un español esté negociando con americano en Estados Unidos o que se esté negociando en España. Creo que hay mayor necesidad por educación o por formas de facilitar la negociación, el acceder, el aceptar, el entender las otras formas. Cual de las dos es más importante es difícil no caer en un estereotipo, pero a mí me da la sensación que los americanos tenéis una forma previa a la negociación mucho más planificada y entendiendo por planificado todo lo referente a un orden o a lo que yo denomino los bullet points. Lo que podría dar la sensación que es una negociación más racional. Sin embargo y por otro lado, yo tengo la sensación que los españoles no es que no seamos organizados, sino la planificación que se hace de la negociación, se le da mucha importancia a en un primer momento el que se cree un buen ambiente el que se cree un buen clima y en definitiva el centrarnos en las emociones. Horror, esto es el problema de siempre...

English

I believe that there are two important topics. One is when a person is negotiating with another person from another culture where I don’t believe you can nor should you eliminate intercultural differences. What I do believe is that we have to put into account the intercultural differences that the exist from the two parties that are negotiating. Also what comes into play a lot and is very important is the location where one is negotiating. It isn’t the same for a Spaniard who is negotiating with an American in the United States and one who is negotiating in Spain. I believe there is a greater need for education and to find ways to facilitate the negotiation, to give consent, to accept and to understand other ways of doing things. To say which of these two is most important is difficult to not fall into stereotypes, but to me, I get the sense that you Americans have a more developed preparation of things prior to negotiations, meaning by preparation everything related to organization or what I call following the bullet points. This creates the sensation that the negotiation is more rational. Nevertheless and on the other hand, I have the sense that it isn’t that we Spaniards are not organized, but rather in our preparation for negotiations right away one puts more importance in the one who creates a good atmosphere, in one who creates a good climate and definitely in centering on the emotions. Oh how terrible, this always happens...

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Authors: LouisPM, h.brinsko, orkelm.