Stéfano Nativi Figerola Getting Side Tracked

YouTube video: https://www.youtube.com/watch?v=JyntTJDrt8c

Spanish

Estamos hablando de respuestas directas. Se utiliza mucho acá hacer... cuando hay un "meeting," hacer una introducción como para relajar un poco el ambiente, hacerlo un poco más tranquilo previa a una negociación. Empezar a conversar de temas diferentes, ¿no? Por ejemplo. "¿Qué tal estuvo el clima?" o bueno si ayer fue fin de semana "¿Qué tal el fin de semana?" Se conversa un poco y se trata de que el ambiente se relaje un poco. Ingrese un ambiente tipo amistoso antes de empezar ya con la negociación. Eso es bueno al comienzo, pero en algunos casos quizás llegamos a excesos. Hay casos donde en plena negociación, se empieza, uno se sale del, "se va por las ramas" como decimos acá ¿no?. Y entonces quizás se pierde un poco el enfoque. Ahora si hay alguien que trata de regresar al objetivo, no es malo, no es malo si es que, quizás si la desviación haya sido de parte de una sola persona. Pero si el tema les gusta a todos y empiezan a conversar de eso, no necesariamente se va a perder el objetivo, simplemente se está postergando. Entonces quizás si alguien viene y dice, y demuestra más bien, quiere regresar directamente al objetivo, está demostrando como que no tiene interés de lo que están hablando los demás, lo cual puede ser malo también. La gente podría sentirse un poco, un poco quizás, como rechazada, o simplemente que no, esta persona no es, ni siquiera le interesa de lo que estamos hablando, ¿no? Es decir tiene sus pros y sus contras. Es bueno ir directamente al tema tratar de obtener el objetivo, el objetivo directamente, pero hay que tener mucho cuidado en la forma como se maneja. Es decir si la gente está conversando, y conversa un tema de que acapara la atención, eso no significa que se va a perder el objetivo, simplemente que se está postergando para un poco más tarde.

English

We are talking about direct answers. It is very common here to do... when there is a meeting, to introduce something to create a relaxed setting, to put everyone at ease before the negotiation. To start to talk about different subjects, right? For example, "How was the weather?" or if yesterday was a weekend, "How was your weekend?" You talk a little bit and try to create a more relaxed setting. Start with a friendly setting before you start with the negotiation. This is very good at the beginning but in some cases you go overboard. There are cases when in the middle of the negotiation, it gets started and someone goes off on a tangent ["you go along the branches"] as we say here, right? And then maybe you loose a little bit of the focus. Now if there is somebody that tries to get back to the objective, it is not bad, it is not bad if the deviation was from only one person. But if everybody likes the subject and they all start to talk about that, the objective will not necessarily be lost, it is only postponed. Therefore if somebody comes and says or maybe indicates that he wants to get right back to the objective, he is showing that he isn't interested in what the rest are talking about, and that could be bad too. The others might feel a little, maybe a little rejected or maybe like the person just isn't interested in what we are talking about, right? That is to say that it has its pros and cons. It is good to get to the subject right away and to try to achieve the objective directly, but you have to be very careful in how you handle it. That is to say, if people are talking about a subject that grabs everyone's attention, it does not mean that the objective will be lost, it is simply being postponed for a little later.

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Authors: LouisPM, h.brinsko, orkelm.