Makoto Takahashi Avoid Offending Others

YouTube video: https://www.youtube.com/watch?v=UJXuW9EBu5Y

Japanese

ええ、相手を傷つけたり相手に不快感を与えたりするような行為をしないことは、他の人達の前では特に大切です。ということは非常に日本でも世界的にも重要だと思いますが、例えば、このようなケースがあったらどうでしょうか。たくさんの、大きな会議室で、例えばたくさんの人がいます。マネージャーも、非常に上役のボスもいっぱい並んでます。で、誰かと議論になったとします。で、その時にあなたが徹底的に証拠、データを見せて、相手の人が、「あなたの言うことは違う、間違っている、完全に違う。私はこう証拠をもっている。こうこうこうだから、あなたのレポートは全く間違っているし、考え方も合っていない。市場のニーズに合っていない。だから、私の方が正しい」という説得、まあプレゼンテーションをしたとします。で、それ、そのデータは全く正しいとしても、あなたの言っていることが全く正しい、相手の人が間違ったと、間違っていとたしてもですね、多くの人の面前の前で、まあ、いわゆるディベートっていうかですね、そういう裁判に似たような形の議論をするということは、相手にとっては非常に、日本では屈辱的な感覚をうえつけてしまいます。ですから、その人は決して、データには納得するかもしれないですけれども、議論に負けた人に対しては永久に友達にはならないと思います。ですから、なるべくもうちょっと穏やかに、「私はこう思いますので、ええ、どうでしょうか」というふうに、相手にですね、直接傷つけたりしないように、直接相手を窮地に追い込めたりしないような形で議論を進めていって、で、最後まで結論を出さないと、大方まわりの人が、聞いている人がわかったなというところでですね、説明を終わるのがいいんじゃないかと思います。

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Authors: LouisPM, h.brinsko, orkelm.