Erik Boos Pushy Americans

YouTube video: https://www.youtube.com/watch?v=c7LAvIHUw3M

Die Frage, ob die Nordamerikaner unverblümt, aggressiv sind in den Verhandlungen sehr direkt sind, muss man aus meiner Sicht differenziert betrachten. Zum einen muss man bei den Nordamerikaner noch mal differenziert betrachten, ob es sich um Kanadier handelt, das ist meine Erfahrung, ob es sich um US-Amerikaner handelt. Wir haben gesehen in unseren Verhandlungen, dass die Kanadier eine relativ lockere Gangart haben, wobei die US-Amerikaner relativ schnell sehr direkt werden, dadurch eine gewissermaßen auch etwas unentspanntere Atmosphäre in den Verhandlungen dann entsteht. Man darf nicht polarisieren, aber es zeichnen sich irgendwo Tendenzen ab. Wir haben bisher vielleicht Verhandlungen geführt mit, mal überlegen, 200, 200 Firmen, und man kann schon sagen, dass zwischen Kanada und USA dieser Unterschied eben besteht. Die große Frage ist immer in den Verhandlungen, ob jemand direkt ist oder nicht so direkt ist, möchte er was von mir oder bin ich zu ihm gekommen. Das ist ein sehr großer Unterschied. Ich kann sehr schnell merken, dass die Freundlichkeit und ja das Interesse an der Person auch als solches nachlässt, wenn ich komme, und ich möchte etwas verkaufen versus ich bekomme etwas angeboten.

English

From my point of view the question regarding North Americans being perceived as rude, aggressive, and very direct during negotiations has to be seen in a two-fold way. On the one hand, you have to consider if we are negotiating with Canadians or U.S. Americans. During our negotiations we have had the experience that Canadians are in general more relaxed, in comparison with U.S. Americans, who tend to become pretty quickly rather direct, which contributes to a relative tense atmosphere during the negotiations. One may not tend to polarize the situation, but there are tendencies. So far we have conducted negotiations with 200 companies and one can clearly say that there is a difference between Canada and the U.S.A. The important question during negotiations is always when someone is being direct or less direct, if they want something from me or did I approach them. This makes a big difference. I notice quickly, when politeness and yes, the interest in the other person is not as strong anymore when I try to sell something, it is different if someone wants to offer me something.

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Authors: LouisPM, h.brinsko, orkelm.