Çetin Özataç Greeting Others

YouTube video: https://www.youtube.com/watch?v=7WL1cx02jIw

Turkish

Selamlama, selamlaşmak, Türk kültüründe çok önemlidir. Özellikle müşterileri ziyaret ettiğimiz zaman bu bizim en çok dikkat ettiğimiz konulardan birisidir. Müşterimizin kim olduğu, hangi sosyal statüde olduğu, hangi büyüklükte iş yaptığı bir tarafa, selamlama tek başına çok önemlidir. Ama müşteriye göre de değişik selamlama tipleri vardır. Yani, daha böyle dini ağırlıklı olarak gördüğünüz müşterileriniz varsa, onlara selamün aleyküm demeniz gerekir. Daha, biraz daha karşınızda modern insanlar olduğunu düşünüyorsanız, iyi akşamlar demeniz gerekir. Selamlamanın hemen arkasından, hal hatır sorma faslı gelir.Yani, bizler daha duygusal insanlar olduğumuz için bu iş görüşmelerinde çok büyük avantajdır. İlk görüşme öncesinde müşteriyi yumuşatma açısından baktığımızda çok önemlidir. Sadece müşterinin kendisini değil, eğer müşteriyle ilk görüşme değilse, birazcık müşteriyle ilgili bilginiz varsa, müşterinin ailesini, çoluğunu, çocuğunu sormak, onlarla birazcık ilgileniyor olmak, müşterinin çok hoşuna gider. Biz de bilinçli olarak buna çok önem veririz.

English

Greeting each other is very crucial in Turkish culture. Especially, when we visit our customers, it is one of the issues that we are very careful about. Putting aside who our customer is, his social status and the size of his business, greeting itself is very important. However, there are different kinds of greetings depending on the customer. That is, if you have customers that you regard with more religious tendencies, you should say “selamun aleykum.” If you think that you have more modern people, then you should say “iyi aksamlar” (good evening). Right after the greeting, comes the part of asking how they are doing. In other words, we are more emotional people, and it is a great advantage in business meetings. Before the first meeting, it is very important to make the customer feel more relaxed. We ask not only about the customer himself, if it is not the first meeting, and if you have some knowledge about the customer, we ask about the customer’s family and children, and showing this care is very appreciated. We, in return, give much importance to this consciously.

Return to General Topic: Greeting Others

Return to Turkish Topic: Greeting Others

Authors: LouisPM, h.brinsko, orkelm.