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Cultural Interviews

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Carsten Christiani Always in a Hurry

YouTube video: https://www.youtube.com/watch?v=6fe50UIIcDM

German

Ich glaube, es geht im Allgemeinen weniger darum, dass Amerikaner sehr in Eile sind, die Verhandlung zu Ende zu bringen, sondern sie sind daran gewohnt, aus einer Position der Macht, der Überlegenheit heraus zu verhandeln, weil das Land die einzige Supermacht ist, die noch übrig ist, weil die amerikanischen Firmen eine Riesenmarktstärke haben, und das Zweite ist, im Gegensatz zu manch anderen Kulturen, wo es doch sehr um die Beziehung geht, ist das Hauptziel erstmal der Profit. Deshalb erscheint es auch gerade Deutschen oft so, dass es am Anfang ein bisschen „small talk“ gibt und dann aber auch direkt der nächste Punkt der Agenda hochgehalten wird und gesagt wird: Okay, das sind unsere Vorschläge, und was sagt ihr dazu, und jeder Versuch dann noch mal irgendwo auf die Beziehung einzugehen oder erstmal eine Beziehung aufzubauen, wird eher als Verzögerung oder Schwäche wahrgenommen. Kurz: Die Eiligkeit, ja sie ist vorhanden, aber es geht einfach nur darum, Verhandlungen auf eine sehr, sehr sachliche, direkte Art und Weise durchzuziehen und das Gegenüber weniger auf einer menschliche Ebene zu beeindrucken, sondern einfach auf einer Sachebene, auf Fakten basiert zu einer Lösung zu kommen, mit der beide Seiten leben können.


English

I do not think it is about Americans being in a hurry to finish a negotiation. It is rather that they are used to be in a powerful and superior position because their country is the only superpower left, because the American companies have an enormous power in the world markets, and secondly, in contrary to some other cultures which are more relation-oriented, the main goal is the profit. Therefore the Germans perceive sometimes there is a little small talk at the beginning which leads directly into the next discussion point and they say: “Okay, here are our suggestions, what is your opinion?” Every attempt to go back to relation issues or to build a relation first is being perceived as a delay or even weakness. In short: yes, rushing is present but it is more about bringing negotiations to a very, very objective, direct path of doing business and to impress the other party less on a personal level but rather on a professional level, coming to a solution that both parties can live with based on facts.


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Authors: LouisPM, h.brinsko, orkelm.